Часто задаваемые вопросы по ПАК Страж

Телефон не подключается к принтеру или не видит его. Что можно сделать?

Перезагрузите телефон и принтер. Удалите принтер в приложении MedCheckup, также удалите принтер из списка Bluetooth-устройств в настройках телефона и подключите заново.

Почему может не работать контактный термометр?

Металлический датчик на конце провода должен быть размещен под мышкой и плотно прижат к телу. Штекер датчика должен войти в гнездо на комплексе до упора, зазоров между штекером и консолью быть не должно. Помимо этого проверьте целостность металлического датчика на конце подключённого провода, а также целостность самого провода.

Почему плохо пропечатываются наклейки?

Вероятнее всего, на валик принтера налипла бумага или пыль. Проверьте чистоту валика и при необходимости протрите его влажной салфеткой. Обратите внимание: спиртовые салфетки использовать вблизи основной консоли запрещено, во избежание проблем с работой алкотестера.

Наклейки не печатаются/печатаются пустыми, как исправить?

Вы можете сбросить настройки принтера. Ссылка на видео с процессом сброса: https://biosoft.bitrix24.ru/~rmLXT