Часто задаваемые вопросы по платформе ReMedical
Содержание
Вопросы по кабинету дилера
Как закрепить терминал за другой организацией?
В разделе «Терминалы» выбрать терминал, который нужно закрепить за другой организацией. В поле «Местонахождение» нажать кнопку редактировать (карандаш справа от поля) → в появившемся окне выбрать нужную организацию → нажать кнопку «Сохранить».
Вопросы по кабинету руководителя медорганизации
Как добавить медицинского работника в кабинет медорганизации?
Медицинского работника в кабинет медицинской организации добавляет служба технической поддержки компании «Биософт». Для регистрации сотрудника вам потребуется передать следующие данные: ФИО сотрудника, занимаемую должность, номер СНИЛС.
Как подключить уведомления в Telegram?
Перейти в настройки → выбрать раздел «Уведомления» → поставить галочки напротив уведомлений, которые необходимо получать → нажать «Сохранить» → нажать «привязать к аккаунту Telegram» → нажать кнопку «START BOT».
Примечание: подключить уведомления Telegram можно только на компьютере с помощью установленной десктопной версии. К одной учётной записи можно привязать только один аккаунт Telegram.
Вопросы по кабинету руководителя организации
Как установить фотографию в профиль сотрудника?
В профиле сотрудника навести курсор на фотографию → появится надпись «Изменить фотографию» → нажать левую клавишу мыши → выбрать нужное изображение на вашем устройстве → нажать «Открыть».
Что такое таймаут в настройках? Как он работает?
Таймаут – время перерыва между осмотрами для одного сотрудника. Если сотрудник прошёл осмотр и не был допущен медиком по медицинским показателям (обнаружены пары этанола, выявлена травма, давление и пульс вне допустимого диапазона и т.д.), повторно он сможет пройти осмотр через временной промежуток, выбранный вами в «Таймауте».
Как включить/отключить печать наклеек? Какие типы наклеек существуют?
Для включения/отключения печати нужных типов наклеек необходимо перейти в раздел «Настройки» → в поле «Наклейки» нажать кнопку редактировать (карандаш справа от поля) → в открывшемся окне выбрать нужные типы наклеек → нажать кнопку «Сохранить».
Существуют следующие типы наклеек:
- Результат осмотра при допуске - наклейка с данными сотрудника, медицинскими показателями и заключением о допуске
- Результат осмотра при недопуске - наклейка с данными сотрудника, медицинскими показателями и заключением о недопуске
- Штамп путевого листа - наклейка с заключением о допуске и электронной подписью, предназначена для вклеивания в путевой лист
- Штамп путевого листа при недопуске - наклейка со штампом для послерейсовых осмотров
- Причины недопуска - наклейка с причинами недопуска
Некоторые сотрудники в списке сотрудников выделены красным цветом, почему?
Сотрудники, выделенные красным цветом, находятся в статусе блокировки. Они не смогут проходить медицинские осмотры, пока не будут разблокированы.
Возможно ли удалить сотрудника?
Удаление сотрудника возможно лишь в том случае, если сотрудник ещё не проходил медицинские осмотры. Если сотрудник прошёл хотя бы один осмотр, удаление невозможно. Вместо удаления такого сотрудника можно применить блокировку профиля, вследствие которой сотрудник утратит возможность проходить дальнейшие медицинские осмотры, а также пропадёт из поисковой выдачи до включения специальной опции поиска. Блокировку при необходимости можно снять и/или наложить повторно.
Можно пройти на комплексе проверку только на алкоголь, минуя полный медицинский осмотр?
Да. Для этого необходимо перейти в раздел «Настройки» → выбрать раздел «Профили осмотров» → «+Создать» → придумать название для профиля, оставить активным только алкотестер и сохранить профиль. После этого к созданному профилю возможно добавить профессии, сотрудники с которыми смогут выбирать данный профиль на комплексе. Альтернативный вариант: добавить созданный профиль к конкретному сотруднику в настройках его профиля.
При добавлении нового сотрудника в организацию поле имя учетной записи/пароль подсвечивается красным, сохранить запись не получается, почему?
Имя учетной записи должно быть уникальным для каждого сотрудника (это логин сотрудника, а не логин учетной записи руководителя организации). Имя учетной записи допускает только строчные латинские буквы (заглавные буквы не допускаются), цифры, а также знак тире и знак подчёркивания. В пароле должны быть строчные и заглавные латинские буквы и цифры, также допускаются знак тире и знак подчёркивания.
Как подключить уведомления в Telegram?
Перейти в настройки → выбрать раздел «Уведомления» → поставить галочки напротив уведомлений, которые необходимо получать → нажать «Сохранить» → нажать «привязать к аккаунту Telegram» → нажать кнопку «START BOT».
Примечание: подключить уведомления Telegram можно только на компьютере с помощью установленной десктопной версии. К одной учётной записи можно привязать только один аккаунт Telegram.
Как подключить уведомления на почту?
Перейти в настройки → выбрать раздел «Уведомления» → поставить галочки напротив уведомлений, которые необходимо получать → нажать «Сохранить» → выше ввести электронный адрес → нажать «Сохранить».